10010联通(10010联通人工服务电话)

　　联通10010客服（网络在线or热线接听or外呼任选)

　　【岗位要求】

　　1. 中专或以上学历，年满18周岁，国语标准流利；

　　2. 电脑操作熟练，打字35字/分钟以上，能适应轮班制；

　　3. 有较强沟通表达能力和客户服务意识；

　　4. 工作责任心强，具备良好的心理素质、有一定的抗压能力。

　　---------------------岗位1：纯接听热线客服---------------------

　　【岗位职责】：负责通过电话平台解决广东省联通用户4G/3G业务办理、咨询、投诉处理，向中国联通指定客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访及维系工作。

　　【工作时间】：8：00-22：00（8小时轮班），月休6-8天

　　【薪酬待遇】

　　1、薪酬待遇：试用期首两个月保底￥2300元/月（含餐费补贴）+产能达标奖；均薪￥3500-4000/月，最高可达￥6000/月或以上；

　　2、培训待遇：完善的岗前培训，培训期提供工作餐、享培训津贴等，出师后一次性发放出师激励金800元；

　　3、福利待遇（转正福利）：提供过渡性住宿（两个月，首月免费，第二个月收取100元），五险一金齐全、防暑降温补贴（5月-10月）350元/月、节日费（六大节日）500元/次等；

　　---------------------岗位2：互联网在线客服顾问---------------------

　　【岗位职责】：

　　1、负责对中国联通互联网渠道（APP、微信、官网等）接入客户提供解答查询、业务办理工作；

　　2、及时收集热点问题并适当切入服务营销推广以及处理用户日常投诉；

　　【工作时间】：8：45-21：15（8小时轮班工作制），每月轮休七至八天（轮休七天则享受一天法定加班待遇）

　　【薪酬福利】：

　　1、培训待遇：完善的岗前培训（20个工作天）；

　　2、薪酬待遇：试用期平均2400元/月；转正后可高达6000元/月；

　　3、福利待遇：五险一金、节日费、饭餐补贴及各项奖励,提供过渡宿舍1个月；

　　其他福利：

　　1、交通接驳车接送（上下班班车于以下站点免费接送：体育中心、黄村地铁站）；

　　2、入职一年后享受法定带薪假期；

　　3、法定节假日上班享受法定加班待遇；

　　4、提供免费岗前培训及不同发展阶段的在职培训；

　　5、就读企业大学员工（成人本科教育）可获学费补助；

　　6、丰富多彩的团建活动；

　　【工作地址】：广州天河区起云路附近

　　---------------------岗位3：中国联通-外呼客服---------------------

　　【岗位职责】

　　通过电话（显示号码：10010）外呼的方式，向中国联通指定客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访、问卷调研等；业务简单，客户感知良好，平均2-5分钟可以成交一个客户。

　　【工作时间】9:00-18:00 ，每周轮休2天

　　【薪酬福利】

　　1、培训待遇：免费的专业岗前培训

　　2、薪酬待遇：试用期保底薪酬￥2400/月，均薪￥4000/月，高者可达￥6000/月或以上；

　　3、转正福利待遇：五险一金齐全、节日费、各种奖励等。

　　4、其他福利：试用期免费住宿、学历教育奖励等

　　【工作地点】广州市白云区三元里大道北棠新西街

　　【报名方式】： 请发姓名+学历+电话+岗位几到微信suiyun2288 刘小姐 或直接拨打电话18027319628