直营店(直营店跟4s店有什么区别)

随着疫情趋向可控化，居民消费信心恢复，资本市场对于消费的信心也卷土重来。

在化妆品行业，新消费浪潮势如破竹，新老消费品牌都在寻找逆势而上的机会。过去一年，化妆品行业投融资事件超过百起，投资人的触角从渠道、品牌延伸至Saas服务、供应商、电商、运营商等全产业链。而在这其中，品牌是最大的受益者，融资频率一再提高，估值可观。

作为化妆品赛道的国货之光，林清轩已经成为不容置疑的行业黑马。9月再获数亿元融资、两周突破80万粉丝、同比去年双11线下智慧门店平均新增用户高达340%、老顾客回购率增长115%，全周期全渠道业绩突破2亿元……

销售数据能打、人气居高不下，是什么让林清轩在国际品牌主导的高端市场占据一席？也许我们可以从数据层面找到一些答案。

157家门店歇业，业绩下降90%

被迫加速的数字化转型之路

在线下布局上，林清轩已经形成了一套成熟的运营方法论，复制到全国近400家门店，打破了本土品牌在线下几近失语的情况。“全直营+类直营”的经营模式是其脱颖而出的重要原因之一。

对品牌自身来说，山茶花润肤油产品自身的优势赢得市场的普遍认可，为了让客户得到更好的用户体验，以"直营+类直营"的门店布局方式，可以让更多消费者体验到品牌优质的服务。

然而2020年一场突如其来的疫情，使得线下零售场景体验服务的优势荡然无存。林清轩半数门店被迫关闭，业绩暴跌90%。在巨大的冲击之下，林清轩2000多名员工开始尝试ALL IN数字化，通过线上渠道触达消费者。就连创始人孙来春本人也进入直播间，创下6万人观看、销售达40万的成绩。

在疫情倒逼下，品牌加速了数字化升级，使门店实现了线上、线下的双轨并举。

全国5万方以上购物中心门店排名第二

不在流量里内卷，凭实力火出圈

在线上、线下双轨并举的模式下，林清轩的布局再一次获得了巨大的成效。

数位观察显示，林清轩的全国门店分布主要集中在一线和新一线城市、总门店数占比超过50%，各线城市门店数量与覆盖度中，新一线城市和二线城市因在全国的数量比一线城市多，在覆盖度上占绝对优势，分别占比87.5%和60%。另一方面，全国21城5万方及以上的城市购物中心中，门店排名前五的化妆品品牌，林清轩是唯一上榜的本土品牌，且位列第二。

截至目前，林清轩已与全国多个高端购物中心及百货合作，上海环球港、上海美罗城、华润万象城、广州正佳广场、苏州中心、凯德来福士、龙湖天街、中粮大悦城、武商广场、百盛百货、银泰百货等知名商系标杆商业体，与兰蔻、CPB、雅诗兰黛、BVLGARI香水、BOBBI BROWN等国际化妆品品牌同台竞技。

通过大量的布局购物中心，庞大的门店基数也成为了线上流量的“出口”。

首先，林清轩在线上，利用互联网模式完成了大部分用户的拉新与激活，留存、变现与推荐的环节借用OMO模式在线下实现。可见，林清轩最终的目的是将“流量”转化为门店“留量”，赋能线下销售才是新零售最终需要完成的闭环。

而线下留量的重要性在于转化率和客单价的双重突破。此前创始人孙来春曾透露，线上销售转化率不足5%，而线上引导到门店体验的消费者，转化率30%。618期间，林清轩线上的客单价在450元左右，而线下可以达到近1400元。

线上线下双轨并举所带来的正向循环，让林清轩多渠道受益。

提升线下客单价，聚焦27岁目标人群

登录商圈高地，快闪突围华北市场

在进军高端市场方面，林清轩亦是步履不停。

林清轩在全面升级高端之后，线下客单价提升至1300元左右，主力消费客群集中在27岁左右的白领，因为这部分人群拥有更强的市场购买力。同时，林清轩还登录高圈高地，华北市场是林清轩绝佳的品牌试炼地。

今年7月，林清轩快闪店落地北京核心CBD商圈，在La Prairie、迪奥等品牌曾经开过快闪店的地方，林清轩以高端国货的姿态亮相。

林清轩此次高调入驻北京核心CBD商圈，也向外界释放了品牌华北地区的战略调整的信号。数位观察显示，在5万方以上的购物中心内，林清轩北京市场的门店数量仅占2.5%左右，北京市场布局远未到达饱和程度，品牌尚有渗透的空间。

从上海第一家30平方米的直营店，发展到全国将近400家线下门店，林清轩凭借。我们相信，叩开中国品牌崛起之门的林清轩，在新零售崛起的浪潮中，将成为中国高端护肤品的骄傲！

作为政治和文化中心，北京市场在国际一线品牌、奢侈品品牌的饱和攻击下，林清轩加密布局的“渗透压”过高。林清轩需要一个强有力的渠道品牌背书，在品牌华贸、SKP的“夹持”下，林清轩的华北重整之旅正式开展。

随着新一轮的品牌焕新升级由南至北逐渐铺开，林清轩借助北京CBD核心商圈的快闪店，先一步将新的品牌形象和定位传递给华北市场，再一次提升了品牌在消费者心中的认知。

从上海第一家30平方米的直营店，发展到全国将近400家直营店，林清轩凭借布局“全直营+类直营”线下门店布局、数字化转型、聚焦目标人群和进军华北市场开快闪店等举措，成功在竞争激烈的化妆品行业火出圈。

我们相信，叩开中国品牌崛起之门的林清轩，在新零售崛起的浪潮中，将成为中国高端护肤品的骄傲！

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