国星光电(国星光电重组)

热推产品 2022年11月07日 06:22 117 lcfhgj

为全面提升大连"获得电力"服务水平，持续优化电力营商环境建设，6 月 1 日，国网大连供电公司召开优化电力营商环境建设推进大会，以 2022 年优化电力营商环境"深化提升年"活动为契机，在惠企减负、振兴经济、服务民生、电力保供等方面推行具体举措，为大连"两先区"、"万亿 GDP 城市"建设做出卓越贡献。

助力企业降本增效

国星光电(国星光电重组)

自 2019 年底以来，国网大连供电公司为城市地区 160 千瓦及以下、农村地区 100 千瓦及以下的低压小微企业客户提供"零上门、零审批、零投资"的"三零"服务。2022 年，为助力企业复工复产，大连供电公司进一步增加投资（约 2 亿元），将低压小微企业"三零"服务范围由城市地区 160 千伏安（农村 100 千伏安），扩大至城乡全域 200 千伏安，"三零"服务覆盖客户数量增加 30%，进一步助力小微企业轻装上阵。

大连供电公司积极推广" e 电通"智能代运维业务，提供"平台监控 + 运维响应 + 用能诊断 + 金融保险"的"多样化"业务，帮助企业降低人工成本、电费成本、保险成本。推广应用红黄绿"转供电费码"，推动降价红利精准传导至商业综合体，"小工业园"内的转供电用户，帮助用户实时获取转供主体电价情况。提供设备租赁，对有临时用电需求的客户量身定制"租赁"方案，提供设备租赁套餐式服务，满足客户短期需求，大幅度降低客户一次性投资。

提升供电服务加强电网建设

在提升服务方面，实行"电等项目"超前服务，线上依托工程联审平台、线下加强政府部门与客户走访，持续跟踪全市重点工程建设进展，第一时间掌握用电需求，打破"先报装后建设"的传统理念，提前开展电网规划、调整资源布局，真正实现"宁让电等发展，不让发展等电"。

在强化电网建设方面，以国网辽宁省电力有限公司与大连市政府签订的战略合作协议为契机，进一步加大电网投资力度，计划将"十四五"期间电网投资由 147 亿元调增至 335 亿元，较"十三五"增长近 2 倍，为客户办电提供更加坚强可靠的电网保障。

提升客户办电便利度

国星光电(国星光电重组)

大连供电公司在政府相关部门指导下，贯通政务服务平台、工程联审平台以及大连供电公司内部业务办理系统，实施办电"一网通办"。打通与公安局、市场监督局以及自然资源局等行业的信息共享渠道，客户办电时自动调取身份、营业执照、房屋和土地权属等信息，东北地区率先实现"零证办电"。大力推广"网上国网" APP，实行全环节线上办理、透明化展示，通过 APP 与客户建立线上交流通道，实时解答客户疑问，指导客户办电流程快速推进。与不动产变更登记部门联合实施线上"不动产 + 用电"联动过户，将公共服务"坐等服务"模式向以客户为中心主动服务模式转变，实施跨行业高频次业务办理"最多跑一次"。

让企业和老百姓用上"可靠电""安全电"

大连供电公司加大了投资改造力度，用于增加 66 千伏及以上的电源布点，提升供电用户负荷转带能力，改造老旧线路、设备，对标发达城市提高了装备水平。坚持"能带不停，一停多用"的理念，加大不停电作业力度，设立不停电示范区，逐步实现停电检修作业向不停电作业转变。对待抢修"分秒必争"，通过数字化手段对电网设备进行主动监测，发生故障停电时，系统将智能研判，准确定位故障点并自动隔离，开展主动抢修，力争在"零感知"的情况下完成抢修工作，让客户用上"可靠电""安全电"。

半岛晨报、39 度视频记者肖崟崟

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